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根據省委關于巡視工作的統一部署,省委第三巡視組到徐州市銅山區(qū)開展巡視工作。3月11日至5月11日,巡視工作組入住云泉山莊,此項重大接待任務是對山莊政務接待服務能力的綜合檢驗。
為做好此次服務接待工作,云泉山莊總經理室高度重視,召開了服務接待工作準備會,成立由李中亞總經理擔任組長、VIP服務接待組為成員的會議服務小組。服務小組制定了詳細的服務接待方案,各部門對服務接待工作進行明確分工。接待期間,加強服務現場質檢工作,及時督導服務質量,確保服務接待工作有條不紊地進行。在為期兩個月的接待服務工作中,山莊全體員工堅持“嚴守紀律、用心服務、及時溝通、確保安全”的原則,發(fā)揚了云泉人“吃苦耐勞,團結協作、甘于奉獻”的精神,克服了接待周期長、任務重、接待規(guī)格高等困難,全力以赴完成服務接待工作,得到省委第三巡視組、銅山區(qū)接待中心的一致好評。
服務無止境,品質到永遠,云泉山莊將繼續(xù)圍繞“政務接待為主,高端商務并重”的市場發(fā)展定位,不斷提升云泉山莊的服務接待水平。
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